Ar 21 Gorffennaf, 2026, cynhaliodd ein hadrannau Cynhyrchu, Technegol, QC, a Gwerthu sesiwn adolygu ar y cyd i ddadansoddi achosion cwynion cwsmeriaid o'r flwyddyn ddiwethaf. Y materion allweddol a nodwyd oedd dylunio cynnyrch a LOGO, pecynnu a chludo. Gwnaethom drafod a gweithredu strategaethau gwella wedi'u targedu i fynd i'r afael â phob pryder.
Rydym yn gwerthfawrogi adborth pob cwsmer ac yn falch bod y rhan fwyaf o gleientiaid yn fodlon â'n camau unioni ac ers hynny wedi dychwelyd gydag archebion newydd. Byddwn yn parhau i ymdrechu i ddarparu cynhyrchion a gwasanaethau gwell i'n partneriaid gwerthfawr. Eich llwyddiant yw ein busnes.
